Gegevens van klanten verwerken wij met de nodige zorgvuldigheid. Hieronder staat welke gegevens Slotenmaker Bussum noteert, waarvoor ze dienen, hoe lang wij ze houden en welke rechten u kunt inroepen. De AVG geeft daarbij de kaders aan.
Wie verantwoordelijk is
Slotenmaker Bussum is de verwerkingsverantwoordelijke voor wat hier beschreven staat. Mailen kan naar info@slotenmakerbussum24uur.nl, of vul het formulier in dat op de pagina met onze gegevens staat.
Wat wij vastleggen
Meldt u werk aan, dan houden wij gewoonlijk bij:
- uw naam en het adres waar wij aan het werk gaan
- uw telefoonnummer en mailadres voor contact en facturatie
- een korte uitleg van het probleem, eventueel met een foto
- het verrichte werk en hoe de betaling verliep
- technische gegevens die uw bezoek aan deze pagina oplevert
Over gezondheid, levensovertuiging of politieke voorkeur stellen wij geen vragen.
Met welk doel
Wij gebruiken ze bij het contact, de prijsafspraak, het werk, de facturatie en onze boekhouding. Technische gegevens houden deze website in de lucht en beveiligd.
Onze grondslag
Onze basis is uw opdracht, een wettelijke verplichting zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een site die behoorlijk functioneert.
Bewaartermijnen
Onze boekhouding en nota's bewaren wij zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Leidt een bericht nergens toe, dan gooien wij het binnen twaalf maanden weg. Foto's verwijderen wij zodra het werk gedaan is.
Delen met anderen
Verkopen aan anderen doen wij nooit. Alleen de monteur, onze hostingpartij en de boekhouder kunnen erbij, en zij zijn alle drie tot geheimhouding gehouden. Schrijft de wet het voor, dan verstrekken wij gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij gebruiken alleen cookies die de site nodig heeft, bijvoorbeeld voor het contactformulier. Kaart en lettertypen betrekken wij van Google, dat daarbij technische gegevens waaronder uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Alle verkeer met deze website loopt versleuteld en enkel wie de gegevens werkelijk nodig heeft kan erbij. Valt u iets ongewoons op, meld dat dan bij ons.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering en u kunt bezwaar maken. Zo'n verzoek richt u per mail aan info@slotenmakerbussum24uur.nl. Mogelijk verzoeken wij u eerst om een legitimatie. Komt u er met ons niet uit, dan kunt u bij de Autoriteit Persoonsgegevens aankloppen.
Aanpassingen
Zodra het nodig is herzien wij deze verklaring. De tekst op deze pagina is telkens de geldende.